Правила пребывания на базе отдыха «Бажовия»
1. Общие положения
Настоящие Правила регулируют отношения в области предоставления услуг по организации проживания и отдыха Заказчика на базе отдыха «Бажовия» (Свердловская область, Сысертский район) (далее именуются - услуги).
Основные понятия, используемые в настоящих Правилах, означают:
«Заказчик» - гражданин либо организация, пользующиеся услугами базы отдыха «Бажовия» на основании заключенного договора с ЗАО «МФК «ВИЗ-СИНАРА» либо на основании путевки, выданной турагентом, с которым у ЗАО «МФК «ВИЗ-СИНАРА» заключен агентский договор.
«Исполнитель» – ЗАО «МФК «ВИЗ-СИНАРА» в лице сотрудников базы отдыха «Бажовия».
2. Порядок оформления проживания на базе отдыха «Бажовия» и оплаты предоставляемых услуг.
Исполнитель предоставляет Заказчику необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора до момента заключения договора.
Информация размещается в помещении, предназначенном для оформления проживания, в удобном для обозрения месте и в обязательном порядке включает в себя:
- настоящие Правила;
- сведения об Исполнителе и номер его контактного телефона;
- цены номеров и перечень услуг, входящих в цену номера, а так же перечень и цену дополнительных услуг, оказываемых за отдельную плату (Прейскурант);
- сведения о работе размещенных на базе отдыха «Бажовия» предприятий общественного питания, торговли, связи, бытового обслуживания и др.;
- штрафные санкции за порчу имущества – предусмотрена ответственность в п.4.
В случае предварительного бронирования Заказчиком номера (номеров) на базе отдыха «Бажовия» при опоздании Заказчика с него взимается плата за фактический простой номера (места в номере).
При опоздании Заказчика более чем на 12 часов от времени заезда забронированные номера аннулируются и с Заказчика взимается плата в размере 100% от стоимости забронированных номеров.
Размещение Заказчика на базе отдыха «Бажовия» производится только на основании договора либо на основании путевки от турагента.
Заезд на базу отдыха «Бажовия» осуществляется при предъявлении документов, удостоверяющих личность (паспорт, водительские права, военный билет и т.п.) и заполнении карты регистрации. При отказе Заказчика предоставить и заполнить указанные в настоящем пункте документы, Исполнитель вправе отказать Заказчику в размещении на базе отдыха «Бажовия».
Исполнитель обеспечивает круглосуточное оформление Заказчиков, прибывающих на базу отдыха «Бажовия» и убывающих из нее.
Плата за проживание на базе отдыха «Бажовия» взимается в соответствии с единым расчетным часом - 12 часов текущих суток по местному времени.
В случае задержки выезда Заказчика плата за проживание взимается в следующем порядке:
- от 0 до 12 часов после расчетного часа - плата за половину суток;
- от 12 до 24 часов после расчетного часа - плата за полные сутки.
При проживании не более суток (24 часов) плата взимается за сутки при этом расчетный час не меняется.
Предельный срок проживания на базе отдыха «Бажовия» устанавливается в договоре.
В случае намерения Заказчика продолжить свое пребывание на базе отдыха «Бажовия», он должен предупредить об этом администрацию базы не менее чем за сутки до окончания оплаченного срока проживания, и при наличии свободных номеров, Заказчик оплачивает дальнейшее проживание на основании дополнительной заявки.
При нахождении гостей на базе отдыха «Бажовия» без проживания, взимается оплата в размере 200 рублей с человека в день, независимо от времени нахождения.
В заказанном номере может проживать только соответствующее его категории количество человек. Гости (взрослые и дети), находящиеся на территории базы без ночевки имеют право находиться на базе до 22:00 часов. Администратор базы имеет право проверить количество проживающих и отказать нарушителям в размещении без возмещения стоимости проживания.
На территории базы отдыха «Бажовия» ведется видеонаблюдение в местах общего доступа посетителей по периметру базы отдыха, внутри зданий - помещения коридоров, холлов, конференц-залов.
3. Порядок предоставления услуг.
Исполнитель предоставляет Заказчику без дополнительной оплаты следующие виды услуг:
- вызов скорой помощи;
- пользование медицинской аптечкой;
- побудка к определенному времени;
Приветствуется чистота в номере, оставленная после Вашего пребывания. При долгосрочном проживании влажная уборка номера, смена полотенец и вынос мусора производится ежедневно, а смена постельного белья осуществляется один раз в три дня.
Предоставление дополнительных услуг, связанных со сдачей имущества Исполнителя в прокат, возможно только при предоставлении Заказчиком национального паспорта или иного документа, удостоверяющего личность.
Заказчик обязан соблюдать правила противопожарной безопасности.
При возникновении необходимости в профессиональной медицинской помощи нужно обратится к администратору - он поможет организовать вызов врача либо транспортировку пациента в ближайшее лечебное утреждение.
4. Ответственность за причиненный ущерб и штрафы за нарушение настоящих Правил
В случае утраты или повреждения имущества базы отдыха «Бажовия», Администрацией составляется Акт о порче имущества, в котором фиксируется объем нанесенного ущерба и определяется стоимость возмещения ущерба по рыночной стоимости испорченных вещей, имущества и оборудования. Ущерб, нанесенный Заказчиком Исполнителю, возмещается в трехдневный срок после получения Заказчиком Акта. В возмещение ущерба включаются необходимые транспортные расходы понесенные Исполнителем и время простоя номера при ремонтных работах (в случае несвоевременной сдачи следующему гостю).
На территории базы отдыха «Бажовия» запрещается:
- Передвигаться на автотранспортном средстве по территории базы отдыха «Бажовия», (за исключением мест для парковки), для личной безопасности гостей.
- Содержать животных - денежный штраф 2000 руб.
- Самостоятельно разводить костры, совершать любые действия, угрожающие сохранности имущества и окружающей среды базы отдыха, в том числе пользование открытым огнем, курение в номерах и помещениях базы отдыха и т.п. - денежный штраф в размере 2000 рублей.
- Проносить на территорию базы отдыха любые виды оружия, колющие, режущие предметы, наркотические и токсичные вещества - денежный штраф в размере 2000 рублей.
- Использовать любые пиротехнические изделия, китайские фонарики без предварительного согласия с администрацией - денежный штраф в размере 10 000 рублей.
- Без предварительного согласования с администрацией развешивать на территории и внутри помещений базы отдыха "Бажовия" плакаты, баннеры, украшения, рабочий материал и т.п., закреплять их на стенах помещений скотчем, кнопками, гвоздями и т.д. - денежный штраф в размере 2000 рублей.
- Категорически запрещено выносить из кафе и номеров посуду, столовые приборы, мебель и полотенца (на улице приветствуется использование одноразовой посуды).
- В номерах не допускается громкое звучание музыки, другого шума с 22:00 до 09:00 - денежный штраф в размере 2000 рублей.
- Запрещено переселяться из номера в номер без ведома администрации базы, оставлять в номерах посторонних лиц - денежный штраф в размере 2000 рублей.
- Запрещено парковать автомобили в местах, не предназначенных для парковки, заезжать на газоны, выезжать на футбольные поля, мыть машины на территории базы отдыха – денежная компенсация в размере 10 000 рублей.
- Запрещено бросать бытовой мусор и средства личной гигиены в унитаз. В случае поломки канализационной системы Заказчик возмещает стоимость вызова ремонтной бригады сантехников 5 000 рублей.
- сдача номера с рвотными массами и обмоченным/изгаженным/прожженном постельным бельем – денежный штраф 1000 рублей.
- Не допускается нарушать общественный порядок, в том числе, выражаться нецензурной бранью, совершать оскорбительные приставания к гражданам, совершать действия по уничтожению или повреждение чужого имущества, находится в состоянии опьянения, оскорбляющем человеческое достоинство и общественную нравственность
ВНИМАНИЕ!
Целенаправленные действия, направленные на порчу имущества и строений, находящихся на территории базы отдыха «Бажовия» попадают под действие статьи Уголовного кодекса РФ!
Заказчик несёт полную, личную, персональную ответственность за соблюдение настоящих правил им самим и всеми его гостями, проживающими на базе в течение всего срока проживания; за сохранность здоровья и жизни всех гостей, находящихся с ним в течение всего срока проживания; за сохранность своего имущества, имущества любого гостя, находящегося с ним, в течение всего срока проживания; за сохранность всего движимого и недвижимого имущества, предоставленного ему в пользование, в течение всего срока проживания.
Администрация базы отдыха «Бажовия» не несет ответственности за утерю багажа и личных вещей Заказчика, за любые медицинские расходы, возникшие в результате несчастных и других страховых случаев. Администрация не несет ответственности за случаи краж личного имущества на территории базы отдыха.
Администрация базы отдыха «Бажовия» не несет ответственности за несчастные случаи и травмы, произошедшие по вине Заказчика во время его пребывания на базе отдыха, с самим Заказчиком или с сопровождающими его лицами.
В случае обнаружения сотрудниками базы отдыха «Бажовия» обстоятельств, указанных в настоящих Правил в течение проживания Заказчика, лица, нарушающие Правила проживания удаляются с территории базы отдыха «Бажовия». В этом случае денежные средства за проживание и дополнительные услуги на базе отдыха «Бажовия» не возвращаются.
ПРАВИЛА ПОЖАРНОЙ БЕЗОПАСНОСТИ БАЗЫ «БАЖОВИЯ»
Не разрешается пользоваться в номере электронагревательными приборами, кроме тех, которыми оснащен номер, и в местах, где это не предусмотрено.
Не разрешается оставлять включенными электроприборы, накрывать включенные торшеры и настольные лампы полотенцами или другими воспламеняющимися материалами.
Не разрешается курить в номере, оставлять непогашенные сигареты в корзине для мусора, а также сорить на территории базы отдыха «Бажовия».
Стоянка личного автотранспорта у центрального входа в здание гостинцы запрещена.